接入需要改我的网站代码吗?

不用改结构。后台「接入代码」页复制一段代码,贴进你网站模板里任何能放 HTML 的位置即可,右下角就会出现咨询窗口。

开始使用 接入需要改我的网站代码吗?

具体三步

  1. 登录后台,打开「接入代码」页
  2. 复制那段代码(一段 <script>)
  3. 贴进你网站模板的 </body> 之前 —— 或任何能放 HTML 的位置 —— 保存

刷新你的网站,右下角就会出现咨询窗口。

如果网站是别人做的

把那段代码直接发给对方就行,一般几分钟能贴好 —— 对方不需要了解这套系统的任何内部细节, 只需要知道"这是一段要放进页面里的脚本"。

会不会影响我网站的速度和排版

  • 咨询窗口挂在自己的容器里渲染,不修改你页面的 DOM 结构与样式, 不会和你网站的 CSS 互相影响
  • 代码加载失败也不影响你页面本身:窗口不出现,网站照常打开

想改窗口的样子

窗口外观(颜色、欢迎语、按钮文案)都能在后台改成你自己的品牌。是否显示平台标识由档位与后台配置决定, 可在后台里查看与调整 —— 展开说见 访客会看到"由搭聆提供"之类的标识吗?

代码贴了没生效,按顺序查这四步

  1. 打开你网站的页面源码,搜索那段代码 —— 先确认它真的在页面里
  2. 打开浏览器控制台(F12),看有没有加载失败或报错
  3. 确认那段代码贴的位置在 </body> 之前,而不是被模板引擎当成普通文本转义了
  4. 如果你的网站用了会过滤 <script> 标签的建站工具,换一个能放"自定义 HTML"的位置
排查时最省时间的顺序是先看源码里有没有那段代码,再看控制台。 反过来查(先怀疑窗口组件坏了)会绕很远 —— 绝大多数"没生效"都是代码没真正进到页面里。

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